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// Customer care // // Gestione strategica

Logistica agile: 5 principi per la gestione dei resi

17-01-2023
  In un mondo che diventa sempre più “on demand”, gestire un’attività eCommerce significa disporre di una supply chain agile. Adattarsi rapidamente al cambiamento, anticipare la domanda e venire incontro alle aspettative dei clienti sono tutte caratteristiche fondamentali.

// Gestione strategica

Peak Season: rispondere all’aumento della domanda in modo sostenibile

22-11-2022
Con novembre si apre la Peak Season, una stagione ricca di appuntamenti che porteranno ad un aumento delle vendite: il Singles Day, il Black Friday il 25 del mese e, con dicembre dietro l’angolo, si inizia a pensare ai regali di Natale.

// Gestione operativa // // Gestione strategica

Black Friday in arrivo: una checklist per prepararsi al picco

18-10-2022
Vuoi assicurarti che il tuo e-commerce sia pronto per un momento di picco? Saper gestire l’aumento della domanda, specialmente in occasioni come il Black Friday o il Natale, è importante per garantire la soddisfazione dei tuoi clienti e, quindi, il successo del tuo business.

// Gestione strategica

Black Friday e m-commerce. Il tuo e-shop è mobily friendly?

18-10-2022
L’autunno è arrivato e con esso i primi picchi di vendita. Le stagioni più fredde dell’anno, infatti, raccolgono al loro interno alcuni eventi importanti per il calendario delle vendite, a cominciare dal Black Friday. Per questo, gli e-commerce possono aspettarsi un significativo aumento della ...

// Export // // Gestione strategica

Esporta il successo del tuo eShop nel Regno Unito

12-09-2022
C’è una buona notizia per chi desidera ampliare gli orizzonti del proprio business oltre confine: il Regno Unito - dopo un periodo difficile dovuto dapprima alla Brexit e poi alla pandemia - torna ad essere una meta ambita e attrattiva.

// Export // // Gestione strategica

Perché dare una svolta internazionale al proprio eCommerce

12-09-2022
La tua azienda possiede un eShop e stai pensando di espandere gli orizzonti proiettandoti verso nuovi mercati? Se ti chiedi quali sono i vantaggi di un eCommerce internazionale, sei nel posto giusto. Sempre più globalizzato e connesso, il mercato di oggi offre numerose opportunità di sviluppo per ...

// Gestione strategica

Consegne flessibili e personalizzate: la svolta per il tuo eShop

22-06-2022
I consumatori di oggi vivono in una realtà sempre più connessa, veloce ed esigente: un mondo frenetico i cui ritmi accelerati richiedono servizi flessibili. Ci si aspetta di vivere esperienze di acquisto online sempre più seamless, vale a dire fluide, in cui le consegne si adattino ai propri ...

// Gestione strategica // // Sostenibilità ambientale

Dall’eco-packaging alle emissioni zero: la svolta dell’eCommerce green

18-11-2021
  eCommerce e Green Marketing rappresentano due elementi che, nel corso degli ultimi anni, viaggiano paralleli, muovendosi nella direzione di un futuro sostenibile. Ciò è possibile sfruttando la tecnologia digitale, in modo da assecondare la sensibilità ambientale sempre più diffusa tra i ...

// Gestione strategica

Tecnologia avanzata e customer journey per incrementare le vendite

18-11-2021
Le festività e le diverse ricorrenze nazionali rappresentano opportunità irrinunciabili per i merchant che operano a livello mondiale, comportando conseguenti sfide da sfruttare al meglio.

// Gestione strategica

Eventi e ricorrenze: strategie per massimizzare le vendite online

18-11-2021
  Novembre è ormai consolidato come uno dei periodi dell’anno più importanti in termini di shopping, in quanto ricadono in questo mese eventi come Black Friday, Cyber Monday ed Il single day in Cina.