DHL Blog | Gestione operativa

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Black Friday in arrivo: una checklist per prepararsi al picco

18-10-2022

Vuoi assicurarti che il tuo e-commerce sia pronto per un momento di picco? Saper gestire l’aumento della domanda, specialmente in occasioni come il Black Friday o il Natale, è importante per garantire la soddisfazione dei tuoi clienti e, quindi, il successo del tuo business.

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eCommerce 2022: le regole d’oro per uno shop digitale di successo

21-04-2022

In questo periodo di massima espansione dei siti eCommerce per emergere dalla massa è importante avere sotto controllo ogni dettaglio. Scopri qui le regole d’oro da applicare nel tuo business digitale per arrivare al successo.

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Come costruire il team adatto per un ecommerce di successo

02-04-2019

Dietro ad ogni successo c’è sempre un team di persone che collaborano per raggiungere uno scopo ben preciso.

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Come aumentare le vendite online grazie al customer service

14-03-2019

Quando si pensa a un eCommerce si immagina una realtà puramente virtuale che esiste solo sul web. Si sfoglia il catalogo online, si sceglie il prodotto in autonomia e lo si compra.

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Packaging design ed eCommerce: 4 idee per creare valore aggiunto

07-03-2019

Quando si fa un regalo, curiamo ogni singolo dettaglio pur di fare una sorpresa ad un’altra persona: non si guarda solo il contenuto, ma anche il pacchetto, il fiocco coordinato con il colore della carta, il nastro arricciato con un colpo di forbici… nulla è lasciato al caso.

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Parola d’ordine personalizzazione: come migliorare l’esperienza d’acquisto online

05-03-2019

Negli ultimi tempi la customer experience è cambiata: oggi i consumatori non sono più motivati da necessità primarie (bere, mangiare, vestirsi…) e non scelgono cosa acquistare semplicemente in base al prezzo di un prodotto.

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Logistica per eCommerce: pro e contro di magazzino insource e outsource

18-12-2018

Insource o outsource? È il dilemma di molte aziende quando si trovano a dover decidere come gestire una o più attività nell’ambito del proprio business. Nel primo caso la gestione avviene attraverso risorse interne, nel secondo è delegata a fornitori terzi.

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I 4 nuovi asset della logistica per ecommerce

12-12-2018

Chi sceglie di fare acquisti online è perché desidera un’esperienza di shopping semplice, immediata, senza stress né attriti e senza, tantomeno, muoversi dal divano di casa propria.

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Come sta cambiando la logistica per eCommerce

10-12-2018

Logistica ed eCommerce sono legati da un rapporto inscindibile e in continua evoluzione. Anzi, sono proprio i servizi logistici a rappresentare la chiave del successo di un negozio online.

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Il dropshipping in Italia: come gestire un eCommerce senza magazzino

06-12-2018

Per quanto sia virtuale, uneCommercehapur sempre deicosti. Tra i più importanti ci sono sicuramente quelli relativi alla logistica. Un magazzino richiede spazi per lo stoccaggio della merce e attrezzature per la sua gestione, ma anche personale qualificato e mezzi di trasporto per la consegna degli ...

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